[[alternative]]The design and development of “Chinese language e-learning instructional design course”

碩士[[abstract]]近年來由於全球華語熱現象，政府投入大量的經費致力推動海內外華語文數位學習產業的發展，大專院校與產業界也紛紛投入華語文數位學習建設。大專校院與產業界紛紛設立華語師資班以培訓華語師資人才。然而，各大專校院與產業界之正規教育與非正規教育之數位華語師資的培訓重點，多以數位科技能力養成為主，似有忽略教學設計能力，使華語教師於實際教學的應用有落差(信世昌，2009；舒兆民，2010)。此外， 一些研究發現培訓華語師資應重視教學設計之概念，應提升華語教師重視應用科技來配合華語教學，而非華語文教學配合科技(鄭錦全，2009：謝天蔚，2001)。故本研究目的為探討華語師資培訓班學員之需求，設計與發展「華語文數位教學設計」數位學習課程，並評鑑該課程之成效。 本研究主要是運用設計發展研究法，先以文獻分析與訪談界定需求，並透過訪談華語教學學科內容專家，確認該課程內容與架構，課程內容依ASSURE教學設計模式為課程架構之基礎，並強化華語文教學之特殊性於各教學設計步驟中，共分為七個單元：(一)前言：介紹華語文數位教學設計之概念與其重要性、(二)分析學習者：介紹分析華語學習者之特性、(三)敘述目標：介紹敘述目標之重要性與撰寫原則，並以外語學習5C原則輔以檢視、(四)選擇方法、媒體和教材：介紹華語文常用與其他第二語言教學法、媒體、教材和華語文網路教學資源、(五)使用媒體和教：介紹五項使用教學媒體之基本步驟、(六)激發學習者參與：介紹激發學習者參與之必要性、華語文課堂實例與方法、(七)評鑑與修正：介紹評鑑與修正之概念與必要性。進而參照Smith 和Ragan (2005)之原則，進行以講述式、前導組織、提問、實例呈現、關聯圖與經驗分享等教學策略設計。接著，發展課程並實施為期一週線上課程，計有14位淡江大學華語師資班學員參加課程。最後，透過華語文教學專家及華語師資班學員進行本課程之形成性評鑑及修正。 研究結果顯示，參加學員與評鑑專家對華語文數位教學設計數位學習課程之規劃與教材設計，皆持正面看法與回饋。學習者滿意度評鑑整體總平均在四點量表中為3.16分；問卷及訪談結果，學習者與評鑑專家皆表示本課程對日後華語文數位教學之幫助。研究成果亦發展出「華語文數位教學設計檢核表」，以作為華語教師進行數位教學時之設計參考。本研究能協助有意願擔任華語文數位教學的教師培養其華語文數位教學設計能力，並作為其開課前的準備，與提升其教學品質與成效。[[abstract]]Due to the trend of Learning Chinese Language as the global learning issue, Taiwanese government has devoted to the development of e-learning of Chinese language. Besides, colleges and related industries have activated to build up both foreign and domestic market of e-learning of Chinese language, and has set Chinese language training programs to train the Chinese language teacher. However, the training content put too much focus on skills of using technology than instruction design, then found the gap between training and teaching.(Shin,2009 & Shu,2010 ) In addition, Xie(2001) and Cheng(2009) pointed out that the Chinese language teaching training institute should put more focus on training the concept of instructional design, and also reconstruct the concept of using technology which should be focused on application not usage. Therefore, the purpose of this study is to discuss the needs of members of Chinese language teaching training program, design and develop “e-learning instructional design of Chinese language” e-learning course, and evaluate the effectiveness of the course. The study adopted Design-based research method. The research process includes Analysis, Design, Development, Implementation, and Evaluation. At the Analysis phase, to clarify the needs by literature review and interview, and also confirm the course content and structure of the course by Chinese language content experts. The course content is based on the ASSURE Model, which are enriched with the specific characteristics. The course is separated into seven units: (1)Introduction, (2)Analyze Learners, (3) State Objectives, (4)Select Methods, Media and Materials, (5) Using Media and Materials, (6)Require Learners Participation, (7) Evaluation and Revise. The course also consulted instructional strategies of Smith & Ragan(2005) that were included lecturing, advanced organizer, asking questions, giving real examples, relation map, experience sharing, etc., then, developed the course. At the implementation phase, the study invited 14 learners to read the on-line course in one week. At the evaluation phase, the study invited Chinese language content experts and also the testing learners to do the formative evaluation of this course. The results of formative evaluation showed comments from participators and experts, which also showed affirmative and positive feedback to the course. The total average of learners’ satisfactory showed in Likert’s scale is 3.16. The results from the questionnaire and interview of learners and experts both pointed that this course is useful to the future teaching job. Based on the research results, the study also develops a job aid to provide guidance for Chinese Language teachers to do Chinese Language e-learning instruction design. This study could help those people who are willing to be the e-learning Chinese language teacher to train their ability of Chinese language e-learning instruction design to prepare class, and also improve teaching quality and effectiveness.[[tableofcontents]]第一章 緒論 9 第一節 研究背景與動機 9 第二節 研究目的 13 第三節 名詞解釋 14 第四節 研究範圍與限制 16 第五節 研究貢獻 17 第二章 文獻探討 18 第一節 華語文教學與數位學習 18 第二節 華語文數位教學能力與培訓 26 第三節 華語文數位教學設計 38 第四節 華語文數位教學設計與數位學習課程 54 第三章 研究設計 68 第一節 研究方法 68 第二節 研究流程 71 第三節 研究對象 74 第四節 研究工具 76 第五節 資料分析方法 77 第六節 研究時程規劃 79 第七節 分析階段 81 第四章 研究結果與發現 111 第一節 設計與發展階段 111 第二節 實施與評鑑階段 140 第五章 研究結果與建議 158 第一節 結論 158 第二節 建議 165 參考文獻 169 附錄一 分析階段學習者訪談大綱（初稿） 178 附錄二 分析階段專家訪談大綱 179 附錄三 評鑑階段專家之訪談大綱 190 附錄四 評鑑階段學習者滿意度問卷 194 附錄五 分析階段專家訪談結果整理 197 附錄六 其他華語文網路教學資源及軟體 209 ii 參考文獻 ................................................................................................................. 169 附錄一 分析階段學習者訪談大綱（初稿） ................................................. 178 附錄二 分析階段專家訪談大綱..................................................................... 179 附錄三 評鑑階段專家之訪談大綱................................................................. 190 附錄四 評鑑階段學習者滿意度問卷............................................................. 194 附錄五 分析階段專家訪談結果整理............................................................. 197 附錄六 其他華語文網路教學資源及軟體..................................................... 209 iii 表 次 表 2-1- 1 台灣華語文教學研究所之華語文數位教學相關課程整理 .................... 20 表2-1- 2 台灣華語文教學大學部之華語文數位教學相關課程整理 .................... 21 表2-1- 3 國內官方主要實施之華語文數位教學能力之培訓課程 ........................ 22 表2-1- 4 台灣各華語師資班之華語文數位教學相關課程整理 ............................ 24 表2-2- 1 線上教師專業發展需求排序 .................................................................... 28 表2-2- 2 數位教學能力的範圍 ................................................................................ 29 表2-2- 3 華語教師數位教學能力培訓之主題範圍 ................................................ 34 表2-2- 4 華語教師數位教學能力與培訓主題範圍之建議 .................................... 36 表2-3- 1 教學發展模式選擇的分類 ........................................................................ 39 表2-3- 2 教學目標分類之常用行為動詞整理 ........................................................ 44 表2-3- 3 第二語言教學法整理 ................................................................................ 47 表2-3- 4 華語文教學資源網站與軟體整理 ............................................................ 49 表2-4- 1 全球華文網之免費數位課程一覽表 ........................................................ 54 表2-4- 2 全球華文網之華語文數位教學數位學習課程 ........................................ 55 表2-4- 3 全球華文網之華語文數位教學應用數位學習課程 ................................ 56 表2-4- 4 全球華文網之多媒體與華語教學數位學習課程 .................................... 57 表2-4- 5 全球華文網之華語文數位教材編寫與設計數位學習課程 .................... 58 表2-4- 6 全球華文網之資訊融入華語文數位教案製作數位學習課程 ................ 59 表3-2- 1 需求評估之方法與內容 ............................................................................ 72 表3-6- 1 研究時程規劃 ............................................................................................ 79 表3-6- 2 執行工作與研究成員檢核表 .................................................................... 80 表3-7- 1 需求評估之方法與內容 ............................................................................ 81 表3-7- 2 教材內容規劃表 ........................................................................................ 88 表3-7- 3 單元二分析學習者之內涵 ........................................................................ 91 表3-7- 4 華語文教學設計敘述目標階段行為指稱動詞選用表 ............................ 93 表 3-7- 5 華語文教學法之整理 ................................................................................ 95 表3-7- 6 華語文常用媒體和教材整理 .................................................................... 96 表3-7- 7 華語文網路教學資源整理 ........................................................................ 99 表3-7- 8 選擇媒體和教材之檢核細項 .................................................................. 101 表3-7- 9 單元五使用媒體和教材步驟整理 .......................................................... 104 表3-7- 10 單元六激發學習者參與之活動整理 .................................................... 106 表3-7- 11 單元七評鑑教學媒體和方法之檢核問題整理 .................................... 107 表3-7- 12 評鑑自我教學之檢核問題整理 ............................................................ 108 表3-7- 13 評鑑學習者方式之整理 ........................................................................ 109 表4-1- 1 評量設計 .................................................................................................. 111 表4-1- 2 單元教學策略設計 .................................................................................. 113 表4-1- 3 教學策略設計 .......................................................................................... 114 表4-1- 4 前言畫面說明 .......................................................................................... 117 表4-1- 5 課程大綱與目標畫面說明 ...................................................................... 118 表4-1- 6 單元二畫面說明 ...................................................................................... 119 表4-1- 7 單元三畫面說明 ...................................................................................... 122 表4-1- 8 單元四畫面說明 ...................................................................................... 125 表4-1- 9 單元五畫面說明 ...................................................................................... 131 表4-1- 10 單元六畫面說明 .................................................................................... 134 表4-1- 11 單元七畫面說明 .................................................................................... 136 表4-2- 1「課程內容」之評鑑結果 ....................................................................... 143 表4-2- 2 學習者對課程內容的看法 ...................................................................... 144 表4-2- 3 學習者對附件的看法 .............................................................................. 144 表4-2- 4「介面操作」之評鑑結果 ....................................................................... 145 表4-2- 5「課程實施」之評鑑結果 ....................................................................... 145 表4-2- 6「學習方式」之評鑑結果 ....................................................................... 146 表 4-2- 7「自我感受」之評鑑結果 ....................................................................... 147 表4-2- 8「教材內容」專家評鑑結果 ................................................................... 150 表4-2- 9「導引與追蹤」專家評鑑結果 ............................................................... 151 表4-2- 10「教學設計」專家評鑑結果 ................................................................. 152 表4-2- 11「教學媒體」專家評鑑結果 ................................................................. 155 表4-2- 12 評鑑修正說明 ........................................................................................ 156 表5-1- 1 ASSURE 模式與華語文數位教學設計模式之比較整理 ......................... 161 表6-5- 1 分析階段四位受訪者基本資料 .............................................................. 197 表6-5- 2 分析階段四位受訪教師使用教學媒體輔助華語教學之原因 .............. 198 表6-5- 3 華語文數位教學設計之分析學習者階段訪談結果 .............................. 198 表6-5- 4 華語文數位教學設計之敘述目標階段訪談結果 .................................. 200 表6-5- 5 華語文數位教學設計之選擇方法、媒體和教材階段訪談結果 .......... 201 表6-5- 6 華語文數位教學設計之使用媒體和教材階段訪談結果 ...................... 204 表6-5- 7 華語文數位教學設計之激發學習者參與訪談結果 .............................. 206 表6-5- 8 華語文數位教學設計之評鑑與修正階段訪談結果 .............................. 207 表6-6- 1 其他華語文網路教學資源及軟體整理 .................................................. 209 vi 圖 次 圖 2-3- 1 Gerlach 和Ely 模式............................................................................. 40 圖 2-3- 2 ASSURE 模式...................................................................................... 40 圖 2-3- 3 PIE模式................................................................................................ 41 圖 2-3- 4 Morrison、Ross 和Kemp 模式.............................................................. 42 圖 2-3- 5 外語學習5C 原則................................................................................. 46 圖 2-4- 1IPISD模式............................................................................................. 62 圖 2-4- 2IPDM模式............................................................................................. 63 圖 2-4- 3Dick 和Carey 模式................................................................................ 64 圖 2-4- 4 數位學習課程設計工作流程圖........................................................... 65 圖 3-1- 1「華語文數位教學設計」之數位學習課程之整體開發流程圖........ 69 圖 3-2- 1 研究流程與架構.................................................................................... 73 圖 3-7-1 學習內容架構圖..................................................................................... 87 圖 4-1- 1 課程首頁................................................................................................ 115 圖 4-1- 2 課程平台使用簡介............................................................................... 116 圖 4-1- 3 單元1 圖片-1......................................................................................... 117 圖 4-1-4 單元1 圖片-1.......................................................................................... 117 圖 4-1-5 課程大綱................................................................................................. 118 圖 4-1-6 課程目標................................................................................................. 118 圖 4-1-7 單元2 主題頁圖片.................................................................................. 119 圖 4-1-8 單元2 單元架構圖片.............................................................................. 119 圖 4-1-9 單元2 內容頁圖片1............................................................................... 119 圖 4-1-10 單元2 內容頁圖片2............................................................................. 120 圖 4-1-11 單元2 內容頁圖片3............................................................................. 120 圖 4-1-12 單元2 內容頁圖片4............................................................................. 120 圖 4-1-13 單元2 結束頁圖片................................................................................ 121 vii 圖 4-1-14 單元3 主題頁圖片................................................................................ 112 圖 4-1-15 單元3 單元架構圖片............................................................................ 112 圖 4-1-16 單元3 內容頁圖片.............................................................................. 112 圖 4-1-17 單元3 內容頁圖片.............................................................................. 123 圖 4-1-18 單元3 結束頁圖片................................................................................ 123 圖 4-1-19 單元3 附件1 圖片................................................................................ 123 圖 4-1-20 單元3 附件2 圖片................................................................................ 124 圖 4-1-21 單元4 主題頁圖片................................................................................ 125 圖 4-1-22 單元4 單元架構圖片............................................................................ 125 圖 4-1-23 單元4 內容頁圖片1............................................................................. 125 圖 4-1-24 單元4 內容頁圖片2.............................................................................. 126 圖 4-1-25 單元4 內容頁圖片3.............................................................................. 126 圖 4-1-26 單元4 內容頁圖片4............................................................................ 126 圖 4-1-27 單元4 內容頁圖片5............................................................................. 127 圖 4-1-28 單元4 內容頁圖片6............................................................................. 127 圖 4-1-29 單元4 內容頁圖片7............................................................................. 127 圖 4-1-30 單元4 內容頁圖片8............................................................................. 128 圖 4-1-31 單元4 內容頁圖片9............................................................................. 128 圖 4-1-32 單元4 內容頁圖片10............................................................................ 128 圖 4-1-33 單元4 附件3......................................................................................... 129 圖 4-1-34 單元4 附件4-1...................................................................................... 129 圖 4-1-35 單元4 附件4-2...................................................................................... 129 圖 4-1-36 單元4 附件4-3...................................................................................... 130 圖 4-1-37 單元4 附件4-4...................................................................................... 130 圖 4-1-38 單元5 主題頁圖片................................................................................ 131 圖 4-1-39 單元5 單元架構圖片......................................................................... 131 viii 圖 4-1-40 單元5 內容頁圖片1.............................................................................. 131 圖 4-1-41 單元5 內容頁圖片2.............................................................................. 132 圖 4-1-42 單元5 內容頁圖片3............................................................................. 132 圖 4-1-43 單元5 內容頁圖片4............................................................................. 132 圖 4-1-44 單元5 內容頁圖片5.............................................................................. 133 圖 4-1-45 單元5 結束頁圖片................................................................................ 133 圖 4-1-46 單元6 主題頁圖片................................................................................ 134 圖 4-1-47 單元6 單元架構圖片............................................................................ 134 圖 4-1-48 單元6 內容頁圖片1............................................................................. 134 圖 4-1-49 單元6 內容頁圖片2.............................................................................. 135 圖 4-1-50 單元6 結束頁圖片................................................................................ 135 圖 4-1-51 單元7 主題頁圖片................................................................................ 136 圖 4-1-52 單元7 單元架構圖片............................................................................ 136 圖 4-1-53 單元7 內容頁圖片1.............................................................................. 136 圖 4-1-54 單元7 內容頁圖片2............................................................................. 137 圖 4-1-55 單元7 內容頁圖片3............................................................................. 137 圖 4-1-56 單元7 結束頁圖片................................................................................ 137 圖 4-1-57 檢核表圖片........................................................................................... 138 圖 4-1-58 總測驗圖片........................................................................................... 138[[note]]學號: 697730017, 學年度: 9